科技與倫理

《數據、謊言與真相：Google資料分析師用大數據揭露人們的真面目》
作者：賽斯˙史蒂芬斯—大衛德維茲（Seth Stephens-Davidowitz）
譯者：陳琇玲
出版地：台北市
出版：商周出版
出版年份：2017年

人們早上醒來不再是一件苦事，智能產品可以預測到你的睡眠週期，讓你能處於最佳的狀態。它會用你最喜歡的音樂來喚醒你，你一邊梳洗，它一邊向你匯報昨晚你的睡眠質素怎樣；你的健康狀況如何；告訴你今天天氣，例如溫度和下雨的機率是多少；提醒你下午有一個重要的會議，並早已幫你通知了需要出席會議的成員。它又為你預訂了最喜歡的餐廳。

在社交媒體、即時通訊的環境中，我們彷彿可以暢所欲言，因為說甚麼似乎都沒有限制，亦看不到對方的即時反應，或可能造成的影響。但事實上，我們一時的衝「手」而出，寫了出來的說話，可能對接收者造成很大的衝擊，又或者收看者真的會去相信、去行動。不少網絡中出現的暴力或欺凌，很多時就是因為你一言我一語的評論、回應，未有顧及當事人的感受。自己以為開玩笑，結果卻可能鑄成大錯。

在網絡時代的今天，手機與我們可以說「密不可分」、「形影不離」！隨著智能手機的功能及應用愈來愈廣泛，由與人溝通、處理工作事務，至上社交網站、即時通訊、網購、找資料、找地點、煲劇、看新聞、聽音樂、玩遊戲…甚至起床或提示吃藥的鬧鐘，都設定在手機應用程式內。人們已視手機為私人助理、解悶良伴，以及接觸世界的主要溝通工具。

網絡直播自從去年在facebook開始出現，各大小平台也加入直播功能，此功能才出現一年，便有人直播自己殺人、強姦、侵犯別人的過程，[1]又有人將之用作工具，用色情引誘人，之後進入一對一的私人即時祼聊頻道中。

人生本來就充滿很多迷思，不幸的是我們常常將謬誤當作真理，將偏見和誤解當作真相。就好像我們以為有圖有真相，往往卻成為看圖造句，以偏概全，因為我們看到的只是事實的部份，甚或刻意建構出來的所謂「事實」。在真偽資訊充斥、語言偽術氾濫、公關和包裝盛行的年代，我們面對提供資訊的人多，願意仔細分析的人少這困局，究竟應該如何自處？

2016年「後真相」(Post-truth)成為最叱吒風雲的詞語，其以王者之姿令歐美地區的政治翻天覆地，它的影響我們至今仍歷歷在目。然而，當你以為只是彼岸遠方受影響時，其實它亦已在我們身邊悄然降臨，在我們觸手可及的事上，都可瞥見其影響。

這是個沒有真相的年代？還是我們失去了追求真相的勇氣？

《牛津詞典》將「後真相」(post-truth) 選為2016「年度詞彙」，指「在形成民意的過程中，訴諸情感與個人信念比客觀事實更重要」。很明顯在官僚政客充滿語言偽術；傳統媒介屈從於政治和商業而自我審查；新媒體為求吸引眼球而將真假暫放一旁；網民擇己固執、自創標準的年代等等，令真相變得遙不可及，我們還能相信誰呢？

愈來愈多「圍爐效應」

早前乘著假日與朋友聚會，席上一位平日不怎麼留意新聞的朋友忽然提出：「你們怎樣看那三位港女？」朋友說的是去年年尾在台灣海產店偷竊的三位香港女生。接著朋友又問：「假如她是你們的同事，你們又會怎樣想？」這下激起我的好奇心，於是再「口痕」問朋友，為甚麼會這樣問？朋友說是從同事得知，因為網上已有起底組將三人起底。由此可知，網民力量無遠弗屆。